Tecnología de Recursos Humanos en 2023

Antes de expandir su negocio, es importante establecer una base operativa sólida y buscar formas de mejorar la eficiencia de sus procesos de recursos humanos. Si está pensando en cómo puede aprovechar la tecnología de recursos humanos para impulsar el crecimiento de su negocio en 2023, aquí tiene algunas opciones.

El proceso de escalar un negocio puede resultar abrumador, especialmente al lidiar con el reclutamiento y la incorporación de un equipo en crecimiento, la garantía del cumplimiento de las leyes laborales y el mantenimiento del rendimiento del equipo. A pesar de contar con los recursos financieros necesarios para expandir su negocio, los problemas operativos pueden surgir de manera imprevista y frenar el crecimiento de su empresa en seco.

Encontrar la solución adecuada de tecnología de recursos humanos es crucial para el crecimiento de su negocio. En este artículo, se describen las características esenciales de la tecnología de recursos humanos y se destacan los beneficios de su uso. También se analizará cómo utilizar al máximo la tecnología de recursos humanos para impulsar el crecimiento de su empresa.

Tecnología en la gestión de recursos humanos 101

Existen diversas empresas y tipos de tecnología de recursos humanos en el mercado, lo que plantea la duda de qué es el software de recursos humanos y qué tipos son más utilizados en empresas en crecimiento. En general, se pueden distinguir dos tipos de soluciones tecnológicas de recursos humanos relevantes:

Software SaaS todo en uno: Es una solución tecnológica de recursos humanos adecuada para empresas en crecimiento que buscan gestionar diversas operaciones de recursos humanos simultáneamente. En general, la mayoría de los sistemas de administración de recursos humanos (HRMS) son aplicaciones en línea basadas en la tecnología SaaS en la nube, lo que les permite guardar y acceder a documentos cruciales de trabajadores, archivos importantes y herramientas de gestión desde cualquier ubicación.

Las herramientas especializadas de recursos humanos son integraciones y herramientas que se enfocan en áreas específicas de la gestión de recursos humanos. Estas soluciones son ideales para empresas más grandes que tienen roles especializados para cada función de recursos humanos. Algunos ejemplos de estas herramientas son el Sistema de seguimiento de solicitantes (ATS), el Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) y el software de gestión de nómina.

Herramientas de tecnología de RRHH para impulsar el crecimiento empresarial

La implementación de tecnología de recursos humanos efectiva puede mejorar la eficiencia y proporcionar información valiosa sobre el equipo. Asimismo, se puede emplear software de gestión de recursos humanos para asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y el seguimiento de la nómina. En resumen, estas son las características que son importantes para las empresas en crecimiento que buscan cumplir con la ley:

• Una solución tecnológica específica puede permitirle crear una base de datos de trabajadores en la que pueda organizar y acceder fácilmente a la información relevante de los trabajadores.

• Puede usar sistemas integrales para automatizar las funciones esenciales de recursos humanos, como la gestión de talento y todo el proceso de vida del trabajador.

• Puede aprovechar la tecnología de recursos humanos para mejorar la gestión del rendimiento de su equipo. Con el uso de estas herramientas, puede recopilar información sobre la productividad de los trabajadores, medir la satisfacción laboral y llevar a cabo evaluaciones periódicas del rendimiento para obtener una visión general de cómo está funcionando su equipo.

• Las métricas clave y el análisis de recursos humanos son importantes para las empresas en crecimiento, por lo que las herramientas con informes integrados son particularmente valiosas. A través de los informes y análisis de recursos humanos, se pueden tomar decisiones informadas y se pueden identificar oportunidades para optimizar procesos y maximizar el potencial de crecimiento de la empresa.

• Puede utilizar ciertas tecnologías de recursos humanos para mantenerse al tanto de la compensación y los beneficios de los trabajadores, asegurando así la coherencia y el cumplimiento. Las herramientas de recursos humanos adecuadas también pueden ayudarlo a optimizar la forma en que administra las ventajas, como la atención médica de los trabajadores, el pago de comisiones y el pago de variables de desempeño, según las necesidades de su empresa.

• Los programas de gestión de recursos humanos pueden automatizar el control y registro de tiempo, optimizando la gestión de vacaciones y permitiendo la digitalización de las hojas de tiempo para supervisar la asistencia de los trabajadores de forma efectiva. Este tipo de herramientas tecnológicas son muy beneficiosas para cumplir con las regulaciones de pago de horas extras y para implementar políticas de tiempo libre remunerado o no remunerado de manera efectiva.

• Una forma de mejorar la comunicación interna es a través de la implementación de programas de software de gestión de recursos humanos todo en uno que dispongan de herramientas específicas para este fin. Con estas herramientas, es posible publicar información relevante en un panel de trabajadores, lo que facilita la difusión de mensajes importantes a todo el equipo.

Cómo esta herramienta tecnológica puede impulsar el crecimiento empresarial
Al expandir su empresa, también se ampliarán sus operaciones de recursos humanos. Si sus operaciones carecen del personal adecuado, su empresa en crecimiento podría colapsar rápidamente.

Reducir gastos

La tecnología de RRHH no solo ahorra tiempo y dinero, sino que también puede impulsar el crecimiento de su negocio. ¿Cómo exactamente puede la tecnología de recursos humanos ayudarlo a reducir gastos?

Primordialmente, la tecnología de recursos humanos te permite reducir gastos de personal al automatizar las tareas de negocio que requieren mucho tiempo, tales como monitorear el tiempo y gestionar la asistencia de los trabajadores. Si bien las hojas de cálculo de Excel para rastrear el tiempo y la asistencia pueden ser útiles para mantener un registro de las horas trabajadas, no son las opciones más efectivas.

Otra ventaja del software de gestión de recursos humanos es que permite reducir la cantidad de correos electrónicos innecesarios relacionados con la gestión de los trabajadores. A través de esta tecnología, no es necesario perseguir a los trabajadores y perder tiempo enviando recordatorios para que firmen y fechen las hojas de tiempo. En cambio, el proceso de registro de entrada/salida de los trabajadores se realiza de manera automatizada en un solo paso.

Por último, pero igual de importante, puede reducir los costosos y demorados errores al utilizar tecnología de recursos humanos. Los errores son comunes y pueden ocurrir especialmente en empresas en expansión. A pesar de que los errores son inevitables, pueden ser costosos y ralentizar el progreso de la empresa, especialmente si esta está en pleno crecimiento. Por suerte, la tecnología de recursos humanos es capaz de identificar los errores antes de que se conviertan en problemas más graves.

Optimizar la satisfacción de los trabajadores

Al ampliar su equipo, es común que los procesos y operaciones de recursos humanos se vuelvan caóticos y desordenados, lo que a su vez puede ocasionar estrés, frustración, falta de comunicación efectiva y un aumento en la tasa de rotación de trabajadores. Esto puede ser especialmente problemático si su empresa está experimentando un rápido crecimiento sin implementar las herramientas y procedimientos adecuados. Sin embargo, el uso de tecnología de recursos humanos puede reducir la presión asociada con la contratación de nuevos trabajadores al:

• Ceder a los trabajadores el acceso a documentos esenciales, tales como nóminas, historiales de desempeño y políticas corporativas, puede ser de gran utilidad, puesto que les permite solucionar problemas por sí solos antes de tener que contactar con el departamento de Recursos Humanos.

• Mecanizar el registro de entrada y salida de los trabajadores y la delegación de autonomía a los trabajadores son muy beneficiosas en el entorno laboral actual, especialmente para las empresas que se expanden rápidamente y tienen equipos dinámicos.

• Construir una cultura empresarial más cohesiva para equipos distribuidos geográficamente es posible gracias al uso del software de recursos humanos basado en la nube. Sin importar la ubicación y la zona horaria de su equipo, puede mantenerlos al tanto y conectados de manera sencilla.
Una ventaja significativa de la tecnología de recursos humanos es que libera a los equipos de trabajadores y a los profesionales de recursos humanos de tareas aburridas y repetitivas. En consecuencia, pueden centrarse en áreas críticas como tomar decisiones estratégicas y fomentar una cultura empresarial más robusta.

Mejore su toma de decisiones empresariales mediante el uso de datos

Los datos son cruciales para la toma de decisiones empresariales y pueden ayudar en todo, desde la evaluación del desempeño hasta el análisis de contratación. Al centralizar los datos, puede obtener una visión más clara y precisa de la información, lo que le permite tomar decisiones más informadas. Al utilizar la tecnología de recursos humanos adecuada, puede hacer que los datos sean una prioridad en su empresa y utilizarlos para respaldar su planificación estratégica.

Esto es particularmente válido para los equipos que buscan expandir sus operaciones, ya que el aumento y la evolución de su empresa se alinearán con el desarrollo de sus operaciones.

El acceso a paneles personalizados y la capacidad de visualizar datos le permitirán analizar y comparar resultados de manera eficiente. En resumen, puede tomar decisiones estratégicas de manera más eficaz y en un período de tiempo más corto.

Cómo proteger mejor la privacidad de sus datos empresariales

Almacenar los archivos de los trabajadores en una aplicación segura en la nube reduce significativamente el riesgo en comparación con el uso de archivos físicos en papel. Las regulaciones y leyes de seguridad de datos en los estados de EE. UU. han ido en aumento en los últimos años, lo que ha llevado a un mayor número de empresas que optan por invertir en bases de datos de trabajadores sin papel.

Mediante el uso de la tecnología y el software de recursos humanos, es posible garantizar la seguridad de los datos de los trabajadores y mantenerse al tanto de las regulaciones de procesamiento de datos. La mayoría de los programas basados en la nube cuentan con características de cifrado y copias de seguridad automatizadas para añadir una capa adicional de protección, lo que previene cualquier problema que pudiera surgir debido a fallos o mal uso.

Disminuya el tiempo en tareas recurrentes

Cuando ocurre el aumento de trabajo, el tiempo se vuelve valioso. No hay tiempo suficiente en un día para ocuparse de tareas rutinarias como responder a mensajes de ausencia, firmar documentos de trabajadores manualmente o procesar solicitudes de tiempo libre enviadas por correo electrónico.

Automatizar las tareas de recursos humanos es fundamental para la transformación digital de un negocio en expansión. Es necesario contar con herramientas eficientes para poder enfocarse en cuestiones más relevantes y observar el crecimiento de la empresa de forma efectiva. Así, se pueden automatizar las tareas que consumen tiempo y energía, y permitir que los trabajadores se dediquen a labores más importantes.

Optimizar el proceso de contratación y la integración de nuevos trabajadores

El equipo de trabajo es el recurso más valioso de su empresa, y el proceso de reclutamiento y adaptación de nuevos miembros puede tener un gran impacto en el éxito de su negocio en expansión. Por lo tanto, no se debe subestimar la importancia de dedicar suficiente tiempo y recursos a la selección y el proceso de incorporación de nuevos trabajadores.

Una vez que se han eliminado las tareas administrativas tediosas, se puede invertir tiempo en diseñar una estrategia de contratación efectiva. El uso de un software de gestión de talentos puede mejorar la eficiencia del proceso de contratación y ayudar a crear una base de datos de candidatos altamente cualificados. En particular, este tipo de software proporciona una visión global de la tubería de contratación de la empresa, lo que permite identificar y solucionar problemas con facilidad.

La situación es similar en el caso de la integración de nuevos trabajadores, en especial en la incorporación digital. El proceso de integración suele determinar la primera impresión que el trabajador tendrá de la empresa, por lo que es fundamental invertir el máximo esfuerzo para retener a los miembros del equipo que se seleccionaron cuidadosamente y desean continuar siendo parte de la empresa a largo plazo.