Carta de recomendación laboral

En ocasiones, durante el reclutamiento o las entrevistas, se solicita a los nuevos candidatos una carta de recomendación laboral. También redactamos estas cartas para aquellos empleados que abandonan la empresa, con el objetivo de facilitarles el acceso a otras organizaciones y puestos de trabajo gracias a nuestra recomendación.

La solicitud de una carta de recomendación a los posibles candidatos a un puesto en nuestra empresa se debe a varios motivos. En primer lugar, permite mejorar los procesos de selección y reclutamiento, ya que nos brinda una mejor comprensión del perfil con el que estamos tratando, así como de las expectativas que podemos tener y su desempeño en experiencias laborales anteriores.

De esta manera, evitamos contratar a un empleado que no se ajuste a nuestras necesidades o que no pueda ofrecer lo que la empresa requiere, lo que a su vez nos ayuda a ahorrar tiempo al no tener que entrevistar a más personas innecesariamente.

¿Qué es una carta de recomendación laboral?

La carta de recomendación laboral, también conocida como carta de referencia, es un documento que a menudo complementa el currículum vitae de un candidato que está solicitando un puesto de trabajo en una empresa. En muchas ocasiones, esta carta es un requisito obligatorio para acceder a la plaza o avanzar en el proceso de selección, mientras que en otras ocasiones los candidatos deciden incluirla para fortalecer su credibilidad como profesionales.

Este tipo de texto suele destacar las habilidades del candidato, ya sean habilidades técnicas (hard skills) o habilidades personales (soft skills), así como los logros y resultados obtenidos en empleos anteriores. Sin embargo, no es obligatorio redactarla cuando un empleado nos la solicita, aunque es recomendable hacerlo para mantener una buena relación con la persona.

Al redactar una carta de recomendación laboral, es importante determinar si es una carta estándar que no va dirigida a alguien en particular, o si es personalizada y conocemos al destinatario. Es fundamental recalcar que, incluso si la carta es de tipo estándar, debemos adaptarla al menos a la empresa a la que se dirige.

Además de distinguir entre estas dos tipologías, también es relevante mencionar que existen diferentes modelos de carta según la actividad que desempeñe el profesional recomendado, la empresa, el tipo de trabajo, entre otros aspectos.

¿Qué debe incluir la carta?

Existen ciertos elementos que deben aparecer de manera obligatoria en una carta de recomendación laboral, por razones evidentes, como el nombre del empleado recomendado y sus habilidades destacadas. Sin embargo, ¿qué elementos adicionales debería incluir una carta de recomendación para que sea lo más completa posible? A continuación, te presento una lista:

• Nombre del empleado recomendado y los puestos que ocupó en la empresa.
• Periodo de tiempo durante el cual el empleado trabajó en nuestra compañía, con fechas exactas de inicio y fin.
• Descripción de las principales responsabilidades del empleado, logros y objetivos alcanzados tanto a nivel individual como en equipo.
• Mención de otras habilidades en las que el empleado se destaque, ya sean habilidades personales (soft skills) como adaptabilidad al cambio o habilidades técnicas (hard skills) como competencia en el uso de software o maquinaria específica.
• Resumen de la formación que el empleado recibió en la empresa y su desarrollo profesional o evolución dentro de la misma.
• Explicación de las razones por las cuales se recomienda a este trabajador en particular.
• Firma del emisor de la carta o sello de la empresa.
• Inclusión de los medios de contacto del emisor, por si la nueva organización desea verificar las referencias.

En algunos casos, es recomendable redactar la carta en papel membretado y enviarla en un sobre también membretado para mayor formalidad.

¿Quién debería redactar esta carta dentro de la empresa?

No todos tienen la capacidad de redactar una carta de recomendación para un empleado. Esto no se debe a la falta de habilidades, sino a la falta de relación o información sobre los resultados, conocimientos, responsabilidades o evolución del empleado en la empresa.

Además, es importante que esta carta sea lo más objetiva posible, por lo que se deben evitar compañeros del mismo nivel u otros trabajadores que hayan trabajado en el mismo equipo de manera horizontal. Lo ideal es que este documento sea redactado por el jefe o responsable directo del empleado recomendado.

Modelo de carta de recomendación laboral

Como mencionamos previamente, existen diversos modelos de cartas de recomendación laboral que varían según la actividad y el remitente. Sin embargo, por lo general, siguen una estructura similar que consta de los siguientes elementos:

• Encabezado: En esta sección se incluye el título del documento, que suele tener un tamaño o tipografía distinta.
• Identificación del remitente: En este espacio, el remitente saluda y se presenta como profesional, proporcionando su nombre completo, apellidos y cargo dentro de la empresa desde la cual se recomienda al empleado.
• Información, datos y méritos del empleado recomendado: Este constituye el cuerpo principal de la carta, donde se presenta al empleado, se proporciona información relevante sobre su desempeño y se expresa la recomendación. Aquí se pueden incluir logros, habilidades destacadas y cualquier otra información pertinente.
• Cierre, despedida y contacto: Es importante finalizar la carta dejando claro que, como remitentes de la recomendación, estamos disponibles para resolver cualquier consulta o duda que la nueva empresa pueda tener sobre lo expresado en la carta. Se incluye una despedida cordial y los datos de contacto para facilitar la comunicación.

Recuerda que estos son los elementos comunes en la estructura de una carta de recomendación laboral, pero pueden variar según el contexto y las necesidades específicas de cada situación.

Consejos para redactar una buena carta de recomendación laboral

En ocasiones anteriores, hemos abordado los elementos esenciales que debes incluir en tu carta de recomendación para asegurarte de que esté completa. Sin embargo, si estás buscando orientación sobre cómo comenzar y redactarla de la mejor manera posible, aquí te presentamos 10 consejos que te ayudarán a obtener los mejores resultados.

Sé claro y específico

Una sugerencia importante es ser claro y conciso al redactar la carta, de modo que el lector pueda localizar fácilmente la información relevante.

Incluye la identidad del empleado recomendado

Recuerda incluir los apellidos del empleado recomendado y su número de identificación personal (DNI) para que puedan verificar su identidad.

Dirígete a alguien que existe

Cuando sea posible, es recomendable dirigir la carta a una persona específica. En caso de que no conozcas la identidad o el nombre del destinatario, puedes utilizar las frases «a quien corresponda» o «a quien pueda interesar».

¿Qué resalta la persona de sus aptitudes?

Como punto de partida, puedes utilizar el currículum de la persona recomendada como referencia. Observa detenidamente las cualidades y aptitudes que se resaltan en el currículum y analízalas en detalle. Esto te permitirá tener una mejor comprensión de las fortalezas y habilidades del candidato.

Fíjate en cómo ha rendido en tu empresa

Extrae y mantén a tu disposición la información sobre el desempeño y rendimiento del empleado. Analiza cuidadosamente los resultados y datos relevantes y aborda estos aspectos en tu comunicación.

No te excedas con los halagos

Evita ser excesivamente general o superficial al resaltar los aspectos positivos y cualidades del empleado. Evita utilizar clichés comunes o descripciones demasiado generales, ya que esto podría generar sospechas de falta de información o imparcialidad en tu evaluación. Sé objetivo y proporciona detalles específicos y relevantes.

Habla de cómo es el empleado como persona

No olvides mencionar los valores del empleado tanto en su faceta laboral como en su carácter como ser humano. Es importante destacar si su ética de trabajo y valores personales se alinean con la cultura empresarial de la organización a la que se postula. Esto ayudará a la futura empresa a evaluar si el candidato encaja en su ambiente de trabajo y comparte los principios fundamentales de la compañía.

Haz referencia a las tareas asignadas

Describe cómo el empleado abordó las responsabilidades asignadas durante su tiempo en la empresa, resaltando cómo pudo superar desafíos y dificultades. Detalla cómo se enfrentó a las tareas, qué estrategias utilizó para superar obstáculos y cómo logró alcanzar los objetivos establecidos.

El momento de la recomendación explícita

Proporciona una explicación sólida de por qué recomiendas firmemente a esta persona. Destaca sus méritos, logros y cualidades relevantes que respalden tu recomendación. Al finalizar la carta, puedes incluir una frase de recomendación que haga referencia a cómo crees que el candidato se desempeñará en el puesto al que está optando, basándote en sus habilidades y potencial demostrado.

Haz que sea lo más reciente posible

Asegúrate de incluir la fecha de redacción de la carta. Si no tienes certeza sobre cuándo podrás entregarla al trabajador, es recomendable esperar hasta el último momento posible. De esta manera, la información estará lo más actualizada posible, lo cual es beneficioso.

Es importante recordar que redactar una carta de recomendación a petición de un ex-empleado o futuro ex-empleado no es obligatorio, pero puede ser de gran ayuda y mejorar significativamente la experiencia del empleado, así como el proceso de desvinculación.